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花1899元买风衣 内衬有破洞

发表时间:2019-10-16 01:32
 

  商报消息 售价1899元的风衣上有个小洞,为了退掉这个出现质量问题的衣服,消费者吴先生耗费了大量精力。

  10月下旬,吴先生在某超市买了件风衣,付款后,他高高兴兴地把衣服穿回了家。吴先生的妻子是个非常细心的人,丈夫买回衣服后,她仔细检查了这件衣服,结果让夫妻二人非常吃惊。

  在第三个钮扣内侧的附近,吴先生的妻子发现了一个小洞,直径半公分。发现衣服的质量问题后,吴先生立即打车返回超市,要求退货。

  退掉这件衣服,吴先生遇到了很多困难。起初,超市售货员称“小洞不影响整体服装”,后来又表示经理不在,“做不了主”。几次三番,吴先生终于见到了超市的经理,这位经理的说法让吴先生愤怒:你自己过失弄坏的,不退不换。菲律宾菠菜2年赚50万

  无奈,吴先生投诉到了聊城市消费者协会,最终,在《中华人民共和国消费者权益保护法》面前,在吴先生提供的质量检测报告面前,超市全额退还了吴先生的购物款1899元。